快手小店上架保健食品类目需要有什么要求流程
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1.快手店的货物是否需要包装交付?
在交付包装中(包括但不限于外包装盒、内夹板、退换货页、密封胶等。),商家增加快手店的店铺链接和二维码链接;交付包装中不得有其他平台的店铺信息或
与店铺商品无关的信息。
2.快手店货物交货时效要求如何?
交易完成后48小时内,商户应将消费者订单交付的快递订单号上传至快递店系统,点击出库(以快递店系统记录的出库时间为准);特殊商品在商品页面上承
诺的交付时间与上述时间不同,或者与消费者另有约定的,以其承诺或协议为准。
3快手店购买的商品能查询发货物流信息多久?
消费者可以在交易完成后72小时内查询快递公司的订单收集跟踪信息(以快递公司系统收集时间为准)。
4、快手小店商品发货,什么情况会被当成违规处理?
假如商品少、缺货、延迟发货、异常情况无宝贝,则可视为违法。
5.快手店缺货少,该怎么办?
未按订单细节和网上商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品配件少、礼品少、商品少。该平台将处理违反承诺,卖方还需要重新发行少量商
品。
快手卖家因缺货无法发货,需要及时给客户打电话,告知情况。如果货物无法转移,订单将在消费者同意后取消。
6如果快手卖家发货遇到天气、国家大型活动、系统对接等异常情况,该怎么办才不违法?