揭阳DELL服务器维修售后服务中心 辐射 揭西 普宁 惠来 榕城 揭东地区
普宁一个做塑料制品的客户一台DELL R740服务器出现黄灯心跳图标故障问题,且无法正常开机,报修售后中心,安排攻城狮到现场进行故障检测分析定位,经过现场IDRAC查看硬件日志,以及zui小化硬件测试,替换测试排除法,后面更换了主板后开机正常。
由于客户反馈说该服务器平时使用时间长了性能还会比较卡慢。工程师也细心耐心的替客户进行排查,一步步查看内存,硬盘,CPU,系统成面看是哪里有瓶颈导致的卡慢。后面发现是由于客户内存容量比较小,硬盘的性能也是转速比较慢的SATA盘,建议客户升级DLEL内存和4块DELL900G SAS 15K2.5寸企业级硬盘,由于客户运行的系统不能重新安装,攻城狮也想办法帮客户通过群晖设备全盘备份出来,接着换新硬盘,新内存,硬盘做RAID5,再通过群晖USB启动介质进行全盘恢复。经过30分钟左右的时间,原系统恢复完成,且测试正常。