如今,在抖音平台开通抖音小店的用户不断增多。已开通小店的商家们都清楚,在开通过程中需要缴纳保证金。那么,如果想要退回这笔保证金,具体应该如何操作呢?下面一起来了解一下。
点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续若有需要,可以点击修改退店联系人信息进行重新修改。
接着是售后处理环节。信息填写完成后,点击【处理完毕,下一步】,进入 “售后处理”流程。系统会给出相关提示,商家需仔细阅读后进行相应操作。当有订单状态未完结时,会弹窗提示 “您有 x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且Zui晚一笔订单完成之后 3 个月才能进行下一步”。当有订单还处在 3个月质保期内时,弹窗会提示 “您有订单还在售后质保期内,其中Zui后一笔订单为 1111。在 yyyy 年 mm 月 dd日之后,才能进行下一步”。
Zui后是结算核对环节。若在操作过程中有不懂的地方,可直接联系镜缘。