如何提高抖音小店的评分，抖音小店无货源的玩法，分析
镜缘信息技术有限公司专注于抖音快手小店特殊类目开通报白，解决一切您在直播或者短视频运营中遇到的问题，需要的请咨询联系
每个正常运营的抖音小店都会被评分,根据商店的商品体验,物流体验,以及商家服务情况,平台会对小店进行综合评分。即商业体验分数。
一、为什么要提高抖音小店的评分?
如图所示,体验分数低的商家显示灰色,体验分数中的商家显示橙色,体验分数高的商家显示红色。
体验分在一定程度上反映了抖音小店商家的综合能力,包括商品质量、物流、服务是否值信赖。
体验分数越高,店铺的综合质量越高,可以获得用户对店铺的信任,促进用户下单,增加店铺的销量。体验分数越低,店铺的综合质量越低。当抖音小店的体验分
数低于3.5分时,抖音小店将被关闭精选联盟的权限,商品无法正常推广,商品无曝光无销量。
所以要想店铺正常运营,稳步发展,提高小店的评分是非常必要的
如何提高抖音小店的评分?
二、抖音小店评分提升方法
抖音小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分。
所以我们可以从这三个板块入手,提高分数。
1、从源头上控制商品质量
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量,保证用户收到的商品完好无损,与商品详情页面和直播间的宣传一致,才能
获得好评,降低质呈退货率。好评度高,商家体验分数才会高。抖音小店流呈从哪来?点击链接查看抖音小店流量从哪来?抖音小店无货源玩法的缺点?
2、与物流稳定的快递公司合作。
包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此,我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物丢失等情况,以
维护物流体验分数。
3、把控商家服务质量
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等
如果订单量大,尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量,包括回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效,从而维护服务体验。抖音小
店有哪些违规行为?点击链接查看抖音运营:抖音小店有哪些违规行为和处罚行为?
如果我们把这三个板块做到优化,那么抖音小店的评分自然也会上升
而且评分高的抖音小店获得了用户的体验,又进一步带动了抖音小店的曝光和销售,形成了两性循环,从而达到通过小店赚取收益的目的。
